1. Chương trình: THU GOM VỎ HỘP, LAN TỎA SỐNG XANH 2026 (“Chương trình”)
2. Địa điểm: 45 cửa hàng TH true mart tại TP. Hà Nội, TP. Hải Phòng, Hưng Yên, Bắc Ninh, Ninh Bình, Thanh Hóa, Nghệ An, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh.
3. Thời gian: 01/03/2026 – 31/12/2026, từ 8:00 – 17:30 hàng ngày.
4. Hàng hóa dịch vụ, dùng để khuyến mại: 7.000 Bộ mắc áo Eco Hanger; 3.000 Khay đựng thực phẩm; 1.000 Hộp đựng khăn giấy; 2.000 Kệ sách tái chế; 500 Túi vải Canvas; 80 Thùng Sữa tươi tiệt trùng Ít Đường TH true MILK 180 ml.
5. Đối tượng được hưởng khuyến mại:
- Khách hàng tham gia “Thu gom vỏ hộp, lan tỏa sống xanh 2026” tại 45 cửa hàng TH true mart có diễn ra Chương trình và thực hiện đầy đủ các bước theo thể lệ Chương trình.
- Nhân viên Công ty Cổ phần Chuỗi thực phẩm TH (“THFC”) được phép tham gia chương trình.
6. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình:
6.1. Thể lệ chương trình:
| Hoạt động | Thể lệ chi tiết | Quà tặng(*) | Thời gian áp dụng | Hình ảnh minh họa |
| Tích lũy vỏ hộp sữa đổi quà | Khi Khách hàng tích lũy đủ 100 vỏ hộp sữa giấy bất kỳ (không phân biệt nhãn hàng hay nhà sản xuất) | 01 Bộ mắc áo Eco Hanger | 01/04/2026 – 31/12/2026 | |
| 01 Khay đựng thực phẩm | 01/06/2026 – 31/12/2026 | |
| Khi Khách hàng tích lũy đủ200 vỏ hộp giấy sữa bất kỳ (không phân biệt nhãn hàng hay nhà sản xuất) | 01 Hộp đựng khăn giấy | 01/06/2026 – 31/12/2026 | |
| Chương trình Tích lũy vỏ hộp sữa đặc biệt vào tháng có Ngày Môi trường Thế giới | Khi Khách hàng tích lũy từ 50 vỏ hộp sữa giấy thuộc nhãn hàng TH | 01 Kệ sách tái chế | 01/06/2026 – 30/06/2026 | |
| Vinh danh Top 20 khách hàng tích lũy nhiều vỏ hộp sữa nhất quý/năm | Dành cho Top 20 khách hàng tích lũy nhiều vỏ hộp sữa nhất quý/năm
(Áp dụng Quý 2, Quý 3, Quý 4/2026) | 01 Thùng sữa TH true MILK Ít đường 180 ml | • Quý 2: 01/04 – 30/06/2026
• Quý 3: 01/07 – 30/09/2026
• Quý 4: 01/10 – 31/12/2026
• Năm: 01/04 – 31/12/2026 | |
(*) Lưu ý:
- Số lượng quà tặng có hạn, Chương trình đổi quà kết thúc khi hết quà tặng. Khách hàng truy cập trực tiếp website https://thugomvohop.thmilk.vn hoặc scan mã QR Zalo của Chương trình để kiểm tra số lượng quà còn lại.
- Khách hàng lựa chọn quà tặng dựa vào tồn kho thực tế tại mỗi cửa hàng, vui lòng liên hệ với nhân viên cửa hàng để được tư vấn chọn quà.
- Mỗi tháng, một số điện thoại được đổi vỏ hộp lấy quà tặng tối đa 1 lần.
6.2. Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia Chương trình:
Bước 1: Khách hàng mang vỏ hộp sữa giấy đã được vệ sinh sạch sẽ theo quy định đến thu gom tại cửa hàng TH true mart trong danh sách 45 cửa hàng tham gia chương trình trong thời gian diễn ra chương trình. Danh sách 45 cửa hàng TH true mart tham gia chương trình tại: TH-stores-2026
Bước 2: Khách hàng truy cập trực tiếp website https://thugomvohop.thmilk.vn hoặc scan mã QR truy cập Zalo mini app “Thu gom vỏ hộp Lan tỏa sống xanh cùng TH” bằng điện thoại. Sau đó nhập các trường thông tin theo yêu cầu gồm: Tỉnh/Thành phố, Chọn cửa hàng TH true mart thu gom, Số vỏ thu gom, lựa chọn “Tôi đã đọc và đồng ý cung cấp thông tin cá nhân và cho phép Công ty CP Chuỗi Thực phẩm TH và nhà cung cấp có liên quan xử lý dữ liệu cá nhân của mình để tham dự chương trình, cũng như đồng ý với Thể lệ Chương trình và Quan tâm Zalo OA của TH Official” và Ấn xác nhận để tham gia.
Lưu ý:
- Khách hàng phải chụp và tải ảnh vỏ hộp thu gom mới lên website, không tải từ kho ảnh sẵn có.
- Thời gian scan QR code và điền thông tin tham gia đổi quà hợp lệ là 08:00 – 17:30 hàng ngày, từ ngày 01/04/2026 đến 31/12/2026 hoặc khi hết số lượng quà tặng đã đăng ký ở Mục 4.
- Trong trường hợp khách hàng gặp vấn đề trong quá trình nhập thông tin tham gia Chương trình, khách hàng vui lòng liên hệ hotline 1800545440 – bấm phím 4 để được giải đáp thắc mắc và hỗ trợ.
- THFC có quyền từ chối ghi nhận số vỏ hộp tích lũy để đổi quà nếu khách hàng có dấu hiện gian lận khi tải hình ảnh khai báo số lượng vỏ hộp thu gom không chính xác. Thời gian ghi nhận thông tin số vỏ hộp hợp lệ thu gom là 08:00 – 17:30 hàng ngày, từ ngày 01/04/2026 đến 31/12/2026.
- Giai đoạn 01/03 – 31/03/2026 chỉ thu gom, không áp dụng thể lệ tích vỏ đổi quà.
Bước 3: Hệ thống xác nhận số vỏ hộp.
Hệ thống sẽ gửi thông tin của khách hàng về mail cửa hàng. Cửa hàng xác nhận ghi nhận kết quả tích vỏ hộp của Khách hàng và hệ thống sẽ gửi thông báo tự động kết quả trên màn hình cũng như qua tin nhắn từ Zalo OA TH Offical. Khách hàng có thể tra cứu số vỏ hộp đã tích được trên tài khoản Zalo của Khách hàng.
Bước 4: Đổi quà:
Khi tích đủ vỏ hộp sữa, Khách hàng chọn nút “Đổi quà” để được chọn quà, sau đó nhập thông tin xác nhận đổi quà theo biểu mẫu. Biểu mẫu xác nhận gồm: Tên Zalo, Số điện thoại, Cửa hàng khách hàng nhận quà.
Thời hạn cuối cùng để Khách hàng thực hiện đổi quà (nhất nút “Đổi quà” trên Zalo mini app) là 23:59 ngày 31/12/2026.
Bước 5: Nhận quà tại TH true mart
Sau khi Khách hàng hoàn thành nhập thông tin đổi quà tại biểu mẫu, Hệ thống sẽ gửi cho Khách hàng 01 mã QR đổi quà qua tin nhắn ZNS từ Zalo OA TH Offical, Khách hàng sử dụng mã QR này để đổi quà tại cửa hàng TH true mart đã xác nhận. Thời hạn cuối cùng để Khách hàng đổi quà tại TH true mart là 31/01/2027, quá thời hạn trên THFC không có trách nhiệm trao quà cho Khách hàng.
6.3. Thời hạn, cách thức xác định TOP 20 tháng/quý/năm
- Thời gian xác định TOP 20 quý/năm:
- Quý 2: Từ 08:00 ngày 01/04/2026 đến 17:30 ngày 30/06/2026
- Quý 3: Từ 08:00 ngày 01/07/2026 đến 17:30 ngày 30/09/2026
- Quý 4: Từ 08:00 ngày 01/10/2026 đến 17:30 ngày 31/12/2026
- Năm: Từ 08:00 ngày 01/04/2026 đến 17:30 ngày 31/12/2026
- Cách thức xác định TOP 20 quý/năm:
- Hai mươi (“20”) Khách hàng thuộc TOP 20 người có số vỏ hộp thu gom cao nhất hàng quý/năm* sẽ nhận được phần quà dành cho TOP 20. Nếu có nhiều hơn 01 người có số vỏ hộp bằng nhau, quà tặng được trao cho người được hệ thống ghi nhận thu gom sớm nhất.
* Đối với TOP 20 quý/năm, hệ thống sẽ áp dụng cộng dồn số vỏ hộp tích lũy theo quý/năm (áp dụng quý 2, quý 3, quý 4, năm 2026). Mỗi tháng một lần, hệ thống xác định tự động được lập trình sẵn, không có sự can thiệp của con người.
• Thời gian công bố kết quả 20 khách hàng nằm trong TOP 20 quý/năm: 20h ngày đầu tiên của tháng/quý/năm kế tiếp theo thời gian cụ thể như sau:
| Thời gian | Thời gian tham gia hợp lệ | Thời gian công bố kết quả |
| Quý 2 | Từ 08:00 ngày 01/04/2026 đến 17:30 ngày 30/06/2026 | 20h00 ngày 01/07/2026 |
| Quý 3 | Từ 08:00 ngày 01/07/2026 đến 17:30 ngày 30/09/2026 | 20h00 ngày 01/10/2026 |
| Quý 4 | Từ 08:00 ngày 01/10/2026 đến 17:30 ngày 31/12/2026 | 20h00 ngày 01/01/2027 |
| Năm | Từ 08:00 ngày 01/04/2026 đến 17:30 ngày 31/12/2026 | 20h00 ngày 01/01/2027 |
Nếu khách hàng nằm trong danh sách TOP 20, khách hàng sẽ nhận được thông báo nhận thưởng (trong vòng 15 phút kể từ khi hệ thống cập nhập kết quả TOP 20) qua tin nhắn ZNS từ Zalo OA TH Offical.
6.4. Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục đổi quà
- Sau khi đổi quà thành công, Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn ZNS từ từ Zalo OA TH Offical chứa mã đổi quà trong vòng 3 phút kể từ khi khách hàng hoàn tất thông tin.
- Khách hàng mang tin nhắn có chứa mã đổi quà đến cửa hàng TH true mart đã đăng ký nhận quà để áp dụng chương trình.
- Điều kiện sử dụng mã đổi quà:
- Mã đổi quà cần được sử dụng trong thời gian hiệu lực và chỉ có thể sử dụng 1 lần.
- Mã đổi quà áp dụng cho 45 cửa hàng TH true mart theo danh sách tại https: TH-stores-2026.
- Mã đổi quà không có giá trị chuyển nhượng hay quy đổi thành tiền mặt.
- Giao dịch được xem là hợp lệ chỉ khi mã đổi quà được nhân viên tại cửa hàng trực tiếp ghi nhận. Khách hàng không được dùng mã ở dạng Screenshot (chụp màn hình) hoặc sử dụng mã từ các Khách hàng khác.
- Khách hàng có trách nhiệm tự bảo mật thông tin mã đổi quà. THFC không chịu trách nhiệm nếu có tranh chấp phát sinh liên quan đến lộ thông tin mã đổi quà.
- Điều khoản áp dụng có thể thay đổi theo chính sách của TH. Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ 1800545440, bấm phím 4.
- Mã đổi quà có hạn sử dụng đến 31/01/2027. Quá thời hạn trên, THFC không có trách nhiệm trao quà tặng cho khách hàng.
- Giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
7. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến Chương trình: Tổng đài chăm sóc khách hàng: 1800545440 – phím số 4.
8. Tên của các thương nhân cùng thực hiện, nội dung tham gia cụ thể và trách nhiệm cụ thể của từng thương nhân tham gia thực hiện trong chương trình (Trường hợp nhiều thương nhân cùng phối hợp thực hiện chương trình khuyến mại hoặc thương nhân kinh doanh dịch vụ khuyến mại thực hiện khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ của thương nhân khác theo thỏa thuận (văn bản thỏa thuận/hợp đồng gửi kèm):
(i) Công ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH
- Triển khai quy định, thể lệ Chương trình đến với khách hàng.
- Tặng quà cho khách hàng theo đúng thể lệ của Chương trình.
- Giải quyết và xử lý những trường hợp có tranh chấp, khiếu kiện (nếu có) và chịu trách nhiệm trước pháp luật về các vi phạm khi thực hiện Chương trình.
- Phối hợp với Công Ty Cổ Phần Dbiz xây dựng phần mềm tích vỏ hộp sữa giấy đổi quà cho khách hàng.
- Trong trường hợp có tranh chấp hoặc phát hiện gian lận, THFC là người quyết định cuối cùng dựa trên thể lệ của chương trình.
(ii) Công ty Cổ phần DBIZ
- Xây dựng hệ thống Zalo miniapp “Thu gom vỏ hộp Lan tỏa sống xanh cùng TH” và gửi thông báo trúng thưởng cho khách hàng.
- Đảm bảo hệ thống ghi nhận và hoạt hoạt động độc lập khách quan, và không bị can thiệp từ bên ngoài.
- Liên đới chịu trách nhiệm với THFC trong việc xử lý thắc mắc, khiếu nại, bồi thường của người tiêu dùng liên quan đến tính trung thực của Chương trình.
(iii) Công ty Cổ phần ADTIMA
- Cung cấp dịch vụ trả tin nhắn ZNS cho miniapp “Thu gom vỏ hộp Lan tỏa sống xanh cùng TH”.
9. Các quy định khác (nếu có)
- Thông tin cung cấp bởi người tham gia chương trình phải được điền đầy đủ và chính xác, THFC không có trách nhiệm giải quyết các trường hợp thông tin cung cấp không đúng.
- Khách hàng tham gia chương trình phải thực hiện đầy đủ các bước theo thể lệ chương trình.
- Khách hàng tham gia chương trình cần phải đọc và hiểu rõ thể lệ tham dự, đồng ý và tuân theo bản thể lệ này.
- Các thông tin đã đăng ký của Khách hàng có thể được sử dụng cho các hoạt động chăm sóc Khách hàng, hoạt động tiếp thị, quảng cáo của THFC.
- THFC có trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân cho Khách hàng tham gia chương trình, không chia sẻ cho bên thứ ba và chỉ sử dụng cho mục đích trao đổi thông tin giữa nhãn hàng và người tham gia.
- Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, khiếu nại liên quan đến chương trình, THFC trực tiếp giải quyết với Khách hàng theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Nếu có tranh chấp, THFC là người quyết định cuối cùng dựa trên thể lệ của chương trình.
1. Chương trình: THU GOM VỎ HỘP, LAN TỎA SỐNG XANH 2026 (“Chương trình”)
2. Địa điểm: 45 cửa hàng TH true mart tại TP. Hà Nội, TP. Hải Phòng, Hưng Yên, Bắc Ninh, Ninh Bình, Thanh Hóa, Nghệ An, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh.
3. Thời gian: 01/03/2026 – 31/12/2026, từ 8:00 – 17:30 hàng ngày.
4. Hàng hóa dịch vụ, dùng để khuyến mại: 7.000 Bộ mắc áo Eco Hanger; 3.000 Khay đựng thực phẩm; 1.000 Hộp đựng khăn giấy; 2.000 Kệ sách tái chế; 500 Túi vải Canvas; 80 Thùng Sữa tươi tiệt trùng Ít Đường TH true MILK 180 ml.
5. Đối tượng được hưởng khuyến mại:
- Khách hàng tham gia “Thu gom vỏ hộp, lan tỏa sống xanh 2026” tại 45 cửa hàng TH true mart có diễn ra Chương trình và thực hiện đầy đủ các bước theo thể lệ Chương trình.
- Nhân viên Công ty Cổ phần Chuỗi thực phẩm TH (“THFC”) được phép tham gia chương trình.
6. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình:
6.1. Thể lệ chương trình:
| Hoạt động | Thể lệ chi tiết | Quà tặng(*) | Thời gian áp dụng | Hình ảnh minh họa |
| Tích lũy vỏ hộp sữa đổi quà | Khi Khách hàng tích lũy đủ 100 vỏ hộp sữa giấy bất kỳ (không phân biệt nhãn hàng hay nhà sản xuất) | 01 Bộ mắc áo Eco Hanger | 01/04/2026 – 31/12/2026 | |
| 01 Khay đựng thực phẩm | 01/06/2026 – 31/12/2026 | |
| Khi Khách hàng tích lũy đủ200 vỏ hộp giấy sữa bất kỳ (không phân biệt nhãn hàng hay nhà sản xuất) | 01 Hộp đựng khăn giấy | 01/06/2026 – 31/12/2026 | |
| Chương trình Tích lũy vỏ hộp sữa đặc biệt vào tháng có Ngày Môi trường Thế giới | Khi Khách hàng tích lũy từ 50 vỏ hộp sữa giấy thuộc nhãn hàng TH | 01 Kệ sách tái chế | 01/06/2026 – 30/06/2026 | |
| Vinh danh Top 20 khách hàng tích lũy nhiều vỏ hộp sữa nhất quý/năm | Dành cho Top 20 khách hàng tích lũy nhiều vỏ hộp sữa nhất quý/năm
(Áp dụng Quý 2, Quý 3, Quý 4/2026) | 01 Thùng sữa TH true MILK Ít đường 180 ml | • Quý 2: 01/04 – 30/06/2026
• Quý 3: 01/07 – 30/09/2026
• Quý 4: 01/10 – 31/12/2026
• Năm: 01/04 – 31/12/2026 | |
(*) Lưu ý:
- Số lượng quà tặng có hạn, Chương trình đổi quà kết thúc khi hết quà tặng. Khách hàng truy cập trực tiếp website https://thugomvohop.thmilk.vn hoặc scan mã QR Zalo của Chương trình để kiểm tra số lượng quà còn lại.
- Khách hàng lựa chọn quà tặng dựa vào tồn kho thực tế tại mỗi cửa hàng, vui lòng liên hệ với nhân viên cửa hàng để được tư vấn chọn quà.
- Mỗi tháng, một số điện thoại được đổi vỏ hộp lấy quà tặng tối đa 1 lần.
6.2. Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia Chương trình:
Bước 1: Khách hàng mang vỏ hộp sữa giấy đã được vệ sinh sạch sẽ theo quy định đến thu gom tại cửa hàng TH true mart trong danh sách 45 cửa hàng tham gia chương trình trong thời gian diễn ra chương trình. Danh sách 45 cửa hàng TH true mart tham gia chương trình tại: TH-stores-2026
Bước 2: Khách hàng truy cập trực tiếp website https://thugomvohop.thmilk.vn hoặc scan mã QR truy cập Zalo mini app “Thu gom vỏ hộp Lan tỏa sống xanh cùng TH” bằng điện thoại. Sau đó nhập các trường thông tin theo yêu cầu gồm: Tỉnh/Thành phố, Chọn cửa hàng TH true mart thu gom, Số vỏ thu gom, lựa chọn “Tôi đã đọc và đồng ý cung cấp thông tin cá nhân và cho phép Công ty CP Chuỗi Thực phẩm TH và nhà cung cấp có liên quan xử lý dữ liệu cá nhân của mình để tham dự chương trình, cũng như đồng ý với Thể lệ Chương trình và Quan tâm Zalo OA của TH Official” và Ấn xác nhận để tham gia.
Lưu ý:
- Khách hàng phải chụp và tải ảnh vỏ hộp thu gom mới lên website, không tải từ kho ảnh sẵn có.
- Thời gian scan QR code và điền thông tin tham gia đổi quà hợp lệ là 08:00 – 17:30 hàng ngày, từ ngày 01/04/2026 đến 31/12/2026 hoặc khi hết số lượng quà tặng đã đăng ký ở Mục 4.
- Trong trường hợp khách hàng gặp vấn đề trong quá trình nhập thông tin tham gia Chương trình, khách hàng vui lòng liên hệ hotline 1800545440 – bấm phím 4 để được giải đáp thắc mắc và hỗ trợ.
- THFC có quyền từ chối ghi nhận số vỏ hộp tích lũy để đổi quà nếu khách hàng có dấu hiện gian lận khi tải hình ảnh khai báo số lượng vỏ hộp thu gom không chính xác. Thời gian ghi nhận thông tin số vỏ hộp hợp lệ thu gom là 08:00 – 17:30 hàng ngày, từ ngày 01/04/2026 đến 31/12/2026.
- Giai đoạn 01/03 – 31/03/2026 chỉ thu gom, không áp dụng thể lệ tích vỏ đổi quà.
Bước 3: Hệ thống xác nhận số vỏ hộp.
Hệ thống sẽ gửi thông tin của khách hàng về mail cửa hàng. Cửa hàng xác nhận ghi nhận kết quả tích vỏ hộp của Khách hàng và hệ thống sẽ gửi thông báo tự động kết quả trên màn hình cũng như qua tin nhắn từ Zalo OA TH Offical. Khách hàng có thể tra cứu số vỏ hộp đã tích được trên tài khoản Zalo của Khách hàng.
Bước 4: Đổi quà:
Khi tích đủ vỏ hộp sữa, Khách hàng chọn nút “Đổi quà” để được chọn quà, sau đó nhập thông tin xác nhận đổi quà theo biểu mẫu. Biểu mẫu xác nhận gồm: Tên Zalo, Số điện thoại, Cửa hàng khách hàng nhận quà.
Thời hạn cuối cùng để Khách hàng thực hiện đổi quà (nhất nút “Đổi quà” trên Zalo mini app) là 23:59 ngày 31/12/2026.
Bước 5: Nhận quà tại TH true mart
Sau khi Khách hàng hoàn thành nhập thông tin đổi quà tại biểu mẫu, Hệ thống sẽ gửi cho Khách hàng 01 mã QR đổi quà qua tin nhắn ZNS từ Zalo OA TH Offical, Khách hàng sử dụng mã QR này để đổi quà tại cửa hàng TH true mart đã xác nhận. Thời hạn cuối cùng để Khách hàng đổi quà tại TH true mart là 31/01/2027, quá thời hạn trên THFC không có trách nhiệm trao quà cho Khách hàng.
6.3. Thời hạn, cách thức xác định TOP 20 tháng/quý/năm
- Thời gian xác định TOP 20 quý/năm:
- Quý 2: Từ 08:00 ngày 01/04/2026 đến 17:30 ngày 30/06/2026
- Quý 3: Từ 08:00 ngày 01/07/2026 đến 17:30 ngày 30/09/2026
- Quý 4: Từ 08:00 ngày 01/10/2026 đến 17:30 ngày 31/12/2026
- Năm: Từ 08:00 ngày 01/04/2026 đến 17:30 ngày 31/12/2026
- Cách thức xác định TOP 20 quý/năm:
- Hai mươi (“20”) Khách hàng thuộc TOP 20 người có số vỏ hộp thu gom cao nhất hàng quý/năm* sẽ nhận được phần quà dành cho TOP 20. Nếu có nhiều hơn 01 người có số vỏ hộp bằng nhau, quà tặng được trao cho người được hệ thống ghi nhận thu gom sớm nhất.
* Đối với TOP 20 quý/năm, hệ thống sẽ áp dụng cộng dồn số vỏ hộp tích lũy theo quý/năm (áp dụng quý 2, quý 3, quý 4, năm 2026). Mỗi tháng một lần, hệ thống xác định tự động được lập trình sẵn, không có sự can thiệp của con người.
• Thời gian công bố kết quả 20 khách hàng nằm trong TOP 20 quý/năm: 20h ngày đầu tiên của tháng/quý/năm kế tiếp theo thời gian cụ thể như sau:
| Thời gian | Thời gian tham gia hợp lệ | Thời gian công bố kết quả |
| Quý 2 | Từ 08:00 ngày 01/04/2026 đến 17:30 ngày 30/06/2026 | 20h00 ngày 01/07/2026 |
| Quý 3 | Từ 08:00 ngày 01/07/2026 đến 17:30 ngày 30/09/2026 | 20h00 ngày 01/10/2026 |
| Quý 4 | Từ 08:00 ngày 01/10/2026 đến 17:30 ngày 31/12/2026 | 20h00 ngày 01/01/2027 |
| Năm | Từ 08:00 ngày 01/04/2026 đến 17:30 ngày 31/12/2026 | 20h00 ngày 01/01/2027 |
Nếu khách hàng nằm trong danh sách TOP 20, khách hàng sẽ nhận được thông báo nhận thưởng (trong vòng 15 phút kể từ khi hệ thống cập nhập kết quả TOP 20) qua tin nhắn ZNS từ Zalo OA TH Offical.
6.4. Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục đổi quà
- Sau khi đổi quà thành công, Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn ZNS từ từ Zalo OA TH Offical chứa mã đổi quà trong vòng 3 phút kể từ khi khách hàng hoàn tất thông tin.
- Khách hàng mang tin nhắn có chứa mã đổi quà đến cửa hàng TH true mart đã đăng ký nhận quà để áp dụng chương trình.
- Điều kiện sử dụng mã đổi quà:
- Mã đổi quà cần được sử dụng trong thời gian hiệu lực và chỉ có thể sử dụng 1 lần.
- Mã đổi quà áp dụng cho 45 cửa hàng TH true mart theo danh sách tại https: TH-stores-2026.
- Mã đổi quà không có giá trị chuyển nhượng hay quy đổi thành tiền mặt.
- Giao dịch được xem là hợp lệ chỉ khi mã đổi quà được nhân viên tại cửa hàng trực tiếp ghi nhận. Khách hàng không được dùng mã ở dạng Screenshot (chụp màn hình) hoặc sử dụng mã từ các Khách hàng khác.
- Khách hàng có trách nhiệm tự bảo mật thông tin mã đổi quà. THFC không chịu trách nhiệm nếu có tranh chấp phát sinh liên quan đến lộ thông tin mã đổi quà.
- Điều khoản áp dụng có thể thay đổi theo chính sách của TH. Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ 1800545440, bấm phím 4.
- Mã đổi quà có hạn sử dụng đến 31/01/2027. Quá thời hạn trên, THFC không có trách nhiệm trao quà tặng cho khách hàng.
- Giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
7. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến Chương trình: Tổng đài chăm sóc khách hàng: 1800545440 – phím số 4.
8. Tên của các thương nhân cùng thực hiện, nội dung tham gia cụ thể và trách nhiệm cụ thể của từng thương nhân tham gia thực hiện trong chương trình (Trường hợp nhiều thương nhân cùng phối hợp thực hiện chương trình khuyến mại hoặc thương nhân kinh doanh dịch vụ khuyến mại thực hiện khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ của thương nhân khác theo thỏa thuận (văn bản thỏa thuận/hợp đồng gửi kèm):
(i) Công ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH
- Triển khai quy định, thể lệ Chương trình đến với khách hàng.
- Tặng quà cho khách hàng theo đúng thể lệ của Chương trình.
- Giải quyết và xử lý những trường hợp có tranh chấp, khiếu kiện (nếu có) và chịu trách nhiệm trước pháp luật về các vi phạm khi thực hiện Chương trình.
- Phối hợp với Công Ty Cổ Phần Dbiz xây dựng phần mềm tích vỏ hộp sữa giấy đổi quà cho khách hàng.
- Trong trường hợp có tranh chấp hoặc phát hiện gian lận, THFC là người quyết định cuối cùng dựa trên thể lệ của chương trình.
(ii) Công ty Cổ phần DBIZ
- Xây dựng hệ thống Zalo miniapp “Thu gom vỏ hộp Lan tỏa sống xanh cùng TH” và gửi thông báo trúng thưởng cho khách hàng.
- Đảm bảo hệ thống ghi nhận và hoạt hoạt động độc lập khách quan, và không bị can thiệp từ bên ngoài.
- Liên đới chịu trách nhiệm với THFC trong việc xử lý thắc mắc, khiếu nại, bồi thường của người tiêu dùng liên quan đến tính trung thực của Chương trình.
(iii) Công ty Cổ phần ADTIMA
- Cung cấp dịch vụ trả tin nhắn ZNS cho miniapp “Thu gom vỏ hộp Lan tỏa sống xanh cùng TH”.
9. Các quy định khác (nếu có)
- Thông tin cung cấp bởi người tham gia chương trình phải được điền đầy đủ và chính xác, THFC không có trách nhiệm giải quyết các trường hợp thông tin cung cấp không đúng.
- Khách hàng tham gia chương trình phải thực hiện đầy đủ các bước theo thể lệ chương trình.
- Khách hàng tham gia chương trình cần phải đọc và hiểu rõ thể lệ tham dự, đồng ý và tuân theo bản thể lệ này.
- Các thông tin đã đăng ký của Khách hàng có thể được sử dụng cho các hoạt động chăm sóc Khách hàng, hoạt động tiếp thị, quảng cáo của THFC.
- THFC có trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân cho Khách hàng tham gia chương trình, không chia sẻ cho bên thứ ba và chỉ sử dụng cho mục đích trao đổi thông tin giữa nhãn hàng và người tham gia.
- Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, khiếu nại liên quan đến chương trình, THFC trực tiếp giải quyết với Khách hàng theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Nếu có tranh chấp, THFC là người quyết định cuối cùng dựa trên thể lệ của chương trình.
